Para todos os que t\u00eam de tratar com clientes irritantes, ou com pessoas que se acham superiores aos outros, aprenda com a funcion\u00e1ria da GOL. Destrua um ignorante sendo original, como ela foi.<\/p>\n
Uma funcion\u00e1ria da GOL, no aeroporto de Congonhas, S\u00e3o Paulo, deveria ganhar um pr\u00eamio por ter sido esperta, divertida e ter atingido seu objetivo quando teve que lidar com um passageiro que provavelmente, merecia voar junto com a bagagem\u2026<\/p>\n
Um v\u00f4o lotado da GOL foi cancelado. Uma \u00fanica funcion\u00e1ria atendia e tentava resolver o problema de uma longa fila de \u00a0passageiros. De repente, um JUIZ FEDERAL DO RIO DE JANEIRO \u00a0irritado cortou toda a fila at\u00e9 o balc\u00e3o, atirou o bilhete e disse:<\/p>\n
\u2013 Eu tenho que estar neste v\u00f4o, e tem que ser na primeira classe!\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n A funcion\u00e1ria respondeu :<\/p>\n \u2013 O senhor desculpe, terei todo o prazer em ajudar, mas tenho que atender estas pessoas primeiro, j\u00e1 que elas tamb\u00e9m est\u00e3o aguardando pacientemente na fila. Quando chegar a sua vez, farei tudo para poder satisfaz\u00ea-lo.<\/em><\/strong><\/p>\n O passageiro ficou irredut\u00edvel e disse, bastante alto para que todos na fila ouvissem:<\/p>\n \u2013 Voc\u00ea faz alguma id\u00e9ia de quem eu sou ?<\/em><\/strong><\/p>\n Sem hesitar, a funcion\u00e1ria sorriu, pediu um instante e pegou no microfone anunciando:<\/p>\n – Posso ter um minuto da aten\u00e7\u00e3o dos senhores, por favor?<\/em><\/strong> (a voz ecoou por todo o terminal).<\/p>\n E continuou:<\/p>\n – N\u00f3s temos aqui um passageiro que n\u00e3o sabe quem \u00e9, deve estar perdido\u2026Se algu\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel por ele, ou \u00e9 seu parente, ou ent\u00e3o se puder ajud\u00e1-lo a descobrir a sua identidade, favor comparecer aqui no balc\u00e3o da GOL. Obrigada.<\/em><\/strong><\/p>\n Al\u00e9m das gargalhadas descontroladas de todos ainda levou uma calorosa salva de palmas\u2026<\/p>\n Com as pessoas atr\u00e1s dele gargalhando hist\u00e9ricamente, o homem olhou furiosamente para a funcion\u00e1ria, rangeu os dentes e disse, gritando:<\/p>\n \u2013 Eu vou te foder!\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n Sem recuar, ela sorriu e disse:<\/p>\n \u2013 Desculpe meu senhor, mas at\u00e9 pra isso, o senhor vai ter de esperar na fila; tem muita gente querendo fazer o mesmo.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n [Voltar<\/a>]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Para todos os que t\u00eam de tratar com clientes irritantes, ou com pessoas que se acham superiores aos outros, aprenda com a funcion\u00e1ria da GOL. Destrua um ignorante sendo original, como ela foi. Uma funcion\u00e1ria da GOL, no aeroporto de Congonhas, S\u00e3o Paulo, deveria ganhar um pr\u00eamio por ter sido esperta, divertida e ter atingido … Continuar lendo Como tratar com pessoas grossas<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"class_list":["post-36913","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/opatriota.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/36913","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/opatriota.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/opatriota.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opatriota.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opatriota.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=36913"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/opatriota.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/36913\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":81017,"href":"https:\/\/opatriota.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/36913\/revisions\/81017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/opatriota.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=36913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}