{"id":13552,"date":"2011-01-27T23:13:52","date_gmt":"2011-01-27T23:13:52","guid":{"rendered":"http:\/\/opatriota.org\/portal\/?p=13552"},"modified":"2023-01-19T22:32:40","modified_gmt":"2023-01-20T01:32:40","slug":"a-samsung-pensa-que-somos-idiotas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/opatriota.org\/?p=13552","title":{"rendered":"A Samsung pensa que somos idiotas"},"content":{"rendered":"

Parece que a Samsung acha que os consumidores brasileiros s\u00e3o idiotas.<\/p>\n

Comprei um smartphone Samsung Galaxy 5 com Android 2.1 e a fabricante, Samsung, prometeu atualizar o sistema operacional para a vers\u00e3o 2.2 – Froyo, no final de 2010.<\/p>\n

Em dezembro de 2010 ela n\u00e3o cumpriu sua palavra e empurrou a atualiza\u00e7\u00e3o para o primeiro trimestre de 2011.<\/p>\n

Em 14 de janeiro, a Samsung publicou em seu blog (veja aqui<\/a>) que a atualiza\u00e7\u00e3o do Galaxy 5 para o Froyo j\u00e1 estava dispon\u00edvel no Kies, o seu programa de sincroniza\u00e7\u00e3o do PC com o dispositivo. Baixei o tal Kies e instalei, mas ao sincronizar o celular, conforme as instru\u00e7\u00f5es do blog, n\u00e3o apareceu nenhuma atualiza\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel e ainda disse que o firmware do aparelho \u00e9 o mais recente.<\/p>\n

Tentei entrar em contato com o suporte via telefone, mas cai em uma grava\u00e7\u00e3o e ap\u00f3s digitar as op\u00e7\u00f5es fica mudo. Tentei postar mensagens nos f\u00f3runs e blogs, mas n\u00e3o envia. Fiz o cadastro no site mas n\u00e3o abre op\u00e7\u00e3o alguma de envio de mensagens.<\/p>\n

H\u00e1 pouco, vendo o f\u00f3rum da fabricante o formspring, me deparei com duas respostas absurdas e desconexas dadas \u00e0 perguntas de consumidores brasileiros. Vejam nas duas imagens como a Samsung est\u00e1 tratando os consumidores brasileiros como idiotas:<\/p>\n

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Os dois consumidores perguntam sobre a atualiza\u00e7\u00e3o do Galaxy 5 para o Froyo e o webmaster responde o que est\u00e1 em destaque e que n\u00e3o tem nada a ver com as perguntas formuladas.<\/p>\n

Conclus\u00e3o: somos mesmo consumidores de terceira classe e que, para as multinacionais, n\u00e3o merecemos respeito ou considera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

[Voltar<\/a>]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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